SHI-Cam-AH Live

SHI-Cam-AH（Wi-Fi HaLow^™ IoTカメラ）の映像ストリーミングアプリです。USB-C 直結や Wi-Fi HaLow^™ 経由でのライブ確認、スナップショット、設定、OTA アップデートに対応します。Windows / Android に対応しています（iOS は配布対象外）。

はい。SHI-Cam-AH はカメラ本体（ハードウェア）、SHI-Cam-AH Live はそのカメラを設置・確認するためのアプリ（ソフトウェア）です。アプリ単体ではカメラの主要機能は利用できず、カメラ本体とセットでご利用いただきます。カメラ本体の仕様・価格は SHI-Cam-AH 製品ページ をご覧ください。

アプリのインストール自体は無料ですが、ライブ確認・スナップショット・設定・OTA などの主要機能は SHI-Cam-AH（カメラ本体）との接続が前提のため、カメラをお持ちでない場合はご利用いただけません。カメラ本体は1台 ¥29,800（税別）から直販しています。導入をご検討中の方は SHI-Cam-AH 製品ページ をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

アプリのインストールと基本機能（USB-C 直結ライブ、スナップショット／設定、OTA）は無料（Free）でご利用いただけます。Wi-Fi HaLow^™ 経由のライブ確認などは Basic プラン（¥980／月・税別、または ¥9,408／年・税別）でご利用いただけます。

Basic は本アプリのプラン（ユーザー単位）で、Wi-Fi HaLow^™ 経由のライブ確認など「その場・手元での確認」を対象としています。一方、SHI-Cam-AH クラウドは業務利用向けの別サービス（カメラ1台ごとの月額サブスクリプション）で、画像のクラウド自動保管・デバイス登録・フリート管理などを提供します。詳細は SHI-Cam-AH クラウド（Azure SaaS）ページ をご覧ください。

共有されません。Windows と Android は決済を扱うストアが異なるため、サブスクリプションはそれぞれ個別のご契約になります。両 OS でご利用の場合は、各 OS でご契約ください。

現在、iOS 版のリリース予定はありません。SHI-Cam-AH Live は Windows / Android の2 OS でご提供します。

アプリ内の「プラン」画面から解約できます。

1. アプリを起動し「プラン」画面を開く →「サブスクを管理（解約 / 支払方法）」を選ぶ → 表示される Stripe カスタマーポータルで「サブスクリプションをキャンセル」を選択。
2. アプリがお手元に無い／再インストール後などで契約が表示されない場合は、「解約はこちら（メールでログイン）」、または購入時にお送りする請求メール内の「サブスクリプションの管理」リンクから、購入時のメールアドレス＋ワンタイムコードでカスタマーポータルにログインして解約できます。

※ 解約は次回請求日の前までに行えば、その請求期間の終了をもって自動更新が停止します（期間内は引き続きご利用いただけます）。

いいえ。アプリをアンインストールしても、ご契約と課金は自動では停止しません。上記いずれかの方法で必ず解約手続きを行ってください。アプリが手元に無くても、購入時のメールアドレスでカスタマーポータルにログインすれば解約できます。

Android 版のサブスクリプションは Google Play で管理されます。以下の手順で解約してください。

1. Google Play ストアアプリを開く。
2. 右上のプロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」。
3. 「SHI-Cam-AH Live」を選択 →「定期購入を解約」。

※ Google Play のサブスクリプションは Google アカウントに紐づくため、アプリをアンインストールしても解約されません。上記 Google Play の手順で解約してください。

はい。解約後も Free の機能（USB-C 直結ライブ、スナップショット／設定、OTA）は引き続きご利用いただけます。